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凌云着力打造旅客满意的住宿业

发布时间:2019-10-09 23:41:29

  凌云着力打造旅客满意的住宿业

  本报凌云讯 凌云县以巩固创建广西卫生县城为契机,加大投入和监管,着力打造卫生质量高、旅客满意的住宿业。   该县通过财政投入,落实四个统一,全县住宿场所统一规范上墙卫生监督公示栏、卫生管理制度、艾滋病防治宣传专栏、禁烟标志等,其中,卫生监督公示栏内容包含卫生许可证、服务员健康证、信誉等级、卫生检测报告、投诉举报等,便于旅客了解和监督。强化培训。每年举办两轮住宿业主和服务员业务培训,提高从业人员卫生常识和法律意识。强化卫生监督检查。加大对全县住宿业卫生监督检查力度和频率,每个宾馆至少接受4次以上的督导检查。加强卫生信誉等级评定工作。对全县的住宿业进行A、B、C三级卫生信誉评定。一年来,该县住宿业A、B等级增幅分别为30%和35%。随机抽查旅客满意度调查,满意度相比2013年提高28.5%。   罗希海 劳秀玲 罗福忆

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